提问内容:
尊敬的集团领导您好！本人孙孝伟，今年5月16号认购了贵阳俊发城01地块一期F01栋1单元20一8号房，交了114571元，俊发集团是地产品牌，行业标杆，能够成为俊发地产业主是我多年梦想，奋斗的目标，因资金原因，刚好售楼部有优惠活动，可以首付分期付款，减轻很大压力。
原来约定首付分三期交的，一期己交了114571元，本来11月30号要交第二期了，前段时间家里父亲做事不小心摔跤了，膝盖半月板出现损伤，撕裂开了，做了磁共振检查，韧带也断裂，情况有点严重，必须关节镜及韧带修复术手术治疗，由于缝针是进口的一针要8000元，韧带手术费用也比较高，治疗费用高达十多万，没有及时处理会影响后期行动，（己提交病历资料及住院证明）对于普通家庭又刚参加工作，确实无力承担，家里非常着急，正在凑钱处理，本来不好说出来，现在确实拿不出钱，凑不出钱继续交第二期，想跟公司反映恳求特殊处理，不想因个人原因影响集团销售及声誉，多次到售楼部跟置业顾问何乐18311552448协商退房，却说生病是父亲非购房者本人为由不予处理，对延期交房却只字不提，多次求助无果，母亲有抑郁症在吃药，多次想到售楼部哭闹，家人担心影响极力反对，俊发集团是有爱游戏体育app罗马赞助商，社会责任，长期公益的优秀集团，恳求集团领导百忙之中关注一下，恳求考虑我家特殊情况，无能力继续购房，把所交房款退给我治疗父亲，康复之后一定订做锦旗到集团表示感谢，祝愿集团事业蒸蒸日上，大展鸿图，造福于民，成为全球地产第一品牌。
